El verano ha comenzado y nos quedan dos meses por delante donde los departamentos comerciales se enfrentan al reto de cada año: vacaciones que se solapan, visitas que se espacian, clientes que están fuera de la oficina y una sensación de que «hasta septiembre no se reactiva nada». Así que el resultado de esto es un impacto en el ritmo de trabajo y en la consecución de los objetivos.
¿Y si el problema está en que seguimos usando las mismas tácticas de motivación en verano que las que usamos el resto del año? ¿Y si adaptamos la estrategia a las necesidades y la realidad de estos meses estivales?
Analicemos el bache estival
Principalmente nos encontramos con 3 factores:
- Fragmentación: Unos comerciales están de vacaciones, otros cubriendo zonas ajenas y coordinar cualquier acción se complica.
- Septiembre como “la vuelta al cole”: cuando septiembre parece el verdadero inicio del curso comercial, cualquier objetivo a tres meses vista pierde fuerza como palanca de motivación.
- Reducción de actividad en toda la cadena: distribuidores y puntos de venta también reducen actividad, así que esto también impacta en la actividad comercial.
Ignorar esto y mantener el mismo plan de incentivos de todo el año puede generar la sensación de estar corriendo detrás de unos objetivos que nadie, en el fondo, espera cumplir en agosto.
Adaptar la estrategia de motivación e incentivación
En Incentiva llevamos cerca de 25 años ayudando a nuestros clientes a motivar, incentivar y fidelizar a sus equipos comerciales, adaptando la estrategia a la realidad del mercado, a la época, a la demanda…, pero teniendo siempre en cuenta los objetivos de nuestro cliente.
¿Qué funciona mejor en esta época estival?
Mecánicas con recompensa más cercana en el tiempo y exigencia ajustada a la realidad del equipo. Se trata de adaptar el ritmo del incentivo al ritmo real de la actividad comercial.
Algunas tácticas para sostener la motivación en julio y agosto
- Retos cortos pero más potentes. Adapta esos objetivos trimestrales por retos más cortos en el tiempo. Esto mantendrá la motivación.
- No te centres solo en el volumen. El volumen es importante, pero en esta época puedes probar a premiar por otros conceptos como, visitas, captación de nuevos clientes…
- Usa canales más ágiles y directos. Como WhatsApp o RCS.
- Cuida también a la red de distribución. Mantén una comunicación mínima para que la relación no se enfríe, informarles de novedades, activa retos y recompensas también para ellos…
Que “la vuelta al cole” no te pille en septiembre
En verano todo se ralentiza, pero es el momento ideal para preparar la vuelta en septiembre con más fuerza.
Un equipo que ha mantenido un mínimo de actividad y contacto durante el verano arranca el nuevo curso comercial con ventaja: conoce las novedades, sigue conectado con la dinámica de incentivos y no necesita «arrancar motores» porque ya ha estado en marcha.
El verano no tiene por qué ser un parón en la incentivación de tu red comercial. Con mecánicas más cortas, reconocimiento ajustado a la realidad del equipo y canales ágiles como WhatsApp o RCS, es posible mantener el pulso sin exigir un esfuerzo que nadie puede dar en pleno agosto. Y cuando llegue septiembre, la diferencia entre reiniciar y relanzar se notará en los resultados.
¿Quieres saber más tácticas para mantener la motivación de tu equipo?¿Sabes cómo ponerlas en marcha asegurando un retorno? En Incentiva podemos ayudarte: escríbenos a info@incentiva.es o llámanos al 911 966 770
