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RSC INCENTIVA

En Incentiva, no sólo nos centramos de diseñar programas de incentivos y promociones eficaces, también nos preocupa nuestro entorno.

Por este motivo, queremos concretar nuestro compromiso social mediante la implantación y ejecución de medidas y acciones, responsables, transparentes, éticas y sostenibles con los empleados, clientes, proveedores y el medio ambiente, contribuyendo así al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

Todo nuestro trabajo y filosofía empresarial, se asienta sobre los siguientes valores definidos y asentados:

  • Respeto e integridad hacia todos los individuos y en todas nuestras acciones
  • Transparencia: tanto interna en la propia empresa, como externa con nuestros clientes, proveedores y socios.
  • Calidad: Todos nuestros procesos internos, herramientas y sistemas que empleamos en el desarrollo de nuestras plataformas, junto con la alta cualificación de los empleados de Incentiva, permiten trabajar con total profesionalidad y ofrecer a nuestros clientes un servicio de máxima calidad.
  • Sostenibilidad en todas sus dimensiones: social, económica y medio ambiental
  • Eficacia: implementando mejoras continuas en nuestros procesos internos, y poder ofrecer un servicio de calidad y eficaz a nuestros clientes

 

Código ético
En Incentiva contamos con un código ético, que es la base de nuestro trabajo, y de debido cumplimiento para todos los empleados.

  • Cumplimiento de la normativa interna
    • Todos los empleados de Incentiva debemos conocer, entender y cumplir la normativa interna de la empresa. Incentiva facilita su conocimiento y supervisa su cumplimiento.
  • Entorno seguro
    • Intentamos crear un entorno seguro para que todas las personas se sientan respetadas, seguras y confiadas para emitir su opinión, aportar sus conocimientos, su punto de vista, promoviendo la libertad de expresión, así como para denunciar cualquier conducta o hecho no ético (discriminatorio, fraude, violencia…), protegiendo a nuestros colaboradores y evitando cualquier tipo de represalia.
  • Relación entre empleados
    • Incentiva promueve y protege una cultura ética y de respeto entre todos los empleados. No tolerando ningún tipo de discriminación de trato inadecuado o que vulnere los derechos de los trabajadores.
  • Relaciones con proveedores y clientes
    • Del mismo modo, las relaciones con nuestros proveedores y clientes se basan en relaciones éticas, transparentes y respetuosas, detectando y evitando en todo momento cualquier acción de soborno o corrupta.
  • Uso de los recursos
    • Incentiva pone a disposición de sus empleados todos los recursos necesarios y razonables para el desempeño de su actividad.
    • Cada empleado debemos conservar y cuidar de estos recursos, evitando su uso para fines privados o realizando cualquier actividad que pueda atentar contra la seguridad de la empresa (acceso a página no seguras, contenido ilegal, etc.).
  • Gestión de residuos
    • Dentro de la política medioambiental interna, facilitamos información de cómo reducir la generación de residuos, cómo reciclarlos correctamente y fomentamos una economía circular, que ayude de esta forma al cuidado del medio ambiente y a la reducción de nuestra huella de carbono.
  • Confidencialidad y protección de datos y propiedad intelectual
    • Contamos con una fuerte política de seguridad, con el objetivo de cuidar velar, proteger y mantener todos los datos confidenciales tanto internos de la propia empresa como de nuestros clientes y proveedores.
    • Respetando en todo momento las leyes de protección de datos y la propiedad intelectual.
  • Gestión financiera transparente
    • Llevamos a cabo una gestión financiera transparente, basada en la honestidad y la integridad.
    • Cumplimos con las obligaciones tributarias y financieras de manera responsable.

El cumplimiento de este código ético es fundamental para mantener la integridad y la reputación de Incentiva. Por lo tanto, se espera que cada uno de los empleados lo integren y lo cumplan en su totalidad. Cualquier violación de este código será tratada con seriedad y de acuerdo con las políticas y procedimientos internos de la empresa.

Política medioambiental
En nuestro compromiso con la sostenibilidad, y la protección al medioambiente, Incentiva ha elaborado su propia política medioambiental interna, donde se detallan las diferentes acciones y medidas que se llevan a cabo dentro y fuera de la organización, con empleados, socios, clientes y proveedores.

Puede consultarse en el siguiente enlace (ENLACE A LA P.MEDIOAMBIENTAL)

Anticorrupción y soborno
Hemos implementado medidas anticorrupción para protegernos y luchar contra cualquier práctica que no sea ética y legal, a todos los niveles:

  • Solicitamos a nuestros proveedores medidas de prevención contra la corrupción.
  • Todos los regalos que se reciben en Incentiva de parte de los clientes, proveedores u otros, se comparten y disfrutan entre toda la plantilla.
  • Está completamente prohibido tanto entregar como recibir regalos de clientes y o proveedores, con fines de soborno (cerrar un acuerdo, por ejemplo)
  • Transparencia económica y fiscal


Gestión de la calidad
Con el fin de conseguir la máxima calidad en cada una de las áreas de trabajo de Incentiva, así como mejorar la eficacia y rendimiento, se ha implementado una herramienta de ERP, que permite organizar, gestionar y compartir toda la información de la organización, mediante una única herramienta online y digital, que permite la gestión de proyectos, organización diaria, tareas, facturación, CRM de clientes, gestión de partners y proveedores, facturación…

Esta herramienta permite y garantiza la transparencia y cumple con la normativa de la factura electrónica y con la ley antifraude.

Seguridad y salud en el trabajo
Incentiva proporciona a sus empleados herramientas y recursos destinados a garantizar y promover un entorno de trabajo seguro y saludable. Valoramos la seguridad y el bienestar de nuestros trabajadores, y, como parte de este compromiso, proporcionamos información, capacitación y equipos necesarios para prevenir accidentes y enfermedades laborales. Nuestra prioridad es asegurarnos de que cada miembro de nuestro equipo pueda desempeñar sus funciones de manera segura y en un ambiente que promueva su salud física y mental.

  • Formación en prevención de riesgos laborales: todos los empleados al entrar en la empresa deben realizar una formación en riesgos laborales.
  • Dossier de hábitos saludables en el puesto de trabajo: como información adicional, se facilita un dossier que incluye diferentes recomendaciones para fomentar unos hábitos saludables en el puesto de trabajo.

Propuesta trimestral de actividades para promover los hábitos saludables, entre las que se incluyen actividades de ocio y culturales y propuesta de diferentes lecturas.

Discriminación y acoso laboral
Política de tolerancia CERO ante cualquier acción o acto que atente contra cualquier ser humano, independientemente de su sexo, raza, religión u orientación sexual.

Incentiva tiene implantado un protocolo de acoso laboral y acoso por razón de sexo, que tienen como objetivo articular las medidas necesarias para prevenir y combatirlo.

Cualquier acción que se realice debe preservar y proteger los derechos de los trabajadores, y en el caso de que se llegara a producir algún tipo de discriminación o acoso contra un/a trabajador/a, se actuará con rapidez, activando dicho protocolo de forma inmediata.

Cada uno de los empleados de Incentiva conoce este protocolo y cómo actuar en el caso de producirse.

Ante todo, nuestra prioridad es la prevención, siendo conscientes y consecuentes en las decisiones que tomamos como empresa, en cada una de las relaciones tanto internamente con los compañeros, como externamente con proveedores y clientes.

Es por ello que, internamente se llevan a cabo acciones de comunicación y sensibilización a los empleados de Incentiva, con el objetivo de crear esta cultura transparente y ética que respete y proteja los derechos humanos de todos los individuos, tanto de dentro de la organización, como de fuera.

En Incentiva abogamos por la igualdad de oportunidades y condiciones laborales, equidad salarial, formación, y cualquier otra condición que se diera, independientemente de su sexo, raza o condición.